En el 2008 se ha realzado el interés por el recurso humano
NetUno apuesta por el trabajo en equipo
Caracas, Mayo 2008.- NetUno ofrecerá a sus empleados el taller “Trabajo en Equipo, programa para el desarrollo del personal” como parte de una serie de incentivos que preparan en este 2008 para el crecimiento integral de su recurso humano.
Mario Gochez, Vicepresidente de Unidades de Apoyo, comentó que “entendemos que con personas con las competencias adecuadas mejor desarrolladas tenemos una clara ventaja sobre nuestros competidores y de esa forma podemos servirle mejor a nuestros clientes, a las comunidades y en general a Venezuela”.
El taller será dictado, durante los próximos meses, para todo el personal que labora en la empresa de telecomunicaciones y se dividirá en grupos interdependientes y grupos naturales con el fin de focalizar el desarrollo y lograr ofrecer un mayor valor agregado a los clientes, así como alcanzar mayor integración, cohesión y sinergia entre el equipo y la organización. En palabras de Gochez la intención se traduce en “una meta ambiciosa que es lograr que nuestros clientes perciban la diferencia de estar siendo atendido por una organización en la que todos trabajamos como un equipo para que el servicio que le brindamos supere sus expectativas y que se deleite de ser nuestro cliente consentido”.
La eficiencia, el reconocimiento de la importancia del rol que juega cada empleado y el aprovechamiento de las habilidades y conocimientos de cada quien son los aspectos que el taller cubrirá de manera magistral para que el empleado se supere no sólo laborando en NetUno sino en su vida y sus proyectos futuros.